top of page

Mağaza Politikası

1. Ürün Bilgisi ve Kalite

Müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak için tüm ürünlerimizin doğru ve kapsamlı bilgilerle sunulmasına özen gösteriyoruz. Ürün açıklamaları, boyutlandırma bilgileri ve malzeme içerikleri gibi önemli bilgiler doğru ve anlaşılır bir şekilde sunulacaktır. Ayrıca, tüm ürünlerimizin kaliteli malzemelerden üretildiğinden emin olmak için sıkı kalite kontrol süreçleri uygulanmaktadır.

2. Gizlilik ve Veri Güvenliği

Müşteri gizliliği ve veri güvenliği, en önemli önceliklerimiz arasındadır. Müşteri bilgileri, yalnızca sipariş işleme ve iletişim amacıyla kullanılacaktır. Hiçbir durumda müşteri bilgileri üçüncü taraflarla paylaşılmayacaktır, KVKK gerekliliklerine tam olarak uyum sağlamaktayız.

3. Sipariş İşleme ve Teslimat

Siparişlerinizin hızlı ve güvenli bir şekilde işlenmesini sağlamak için elimizden geleni yapıyoruz. Siparişlerinizin işleme süresi genellikle 1-2 iş günüdür. Ürünlerinizin size en kısa sürede ulaşması için güvenilir kargo şirketleriyle çalışmaktayız. Kargo takip numarası sağlanacak ve siparişinizin durumunu takip edebileceksiniz.

5. Müşteri Hizmetleri ve İletişim

Müşteri memnuniyeti odaklı bir yaklaşım benimsiyoruz ve herhangi bir sorunuz veya endişeniz olduğunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Müşteri hizmetleri ekibimiz, iletişim kanallarımız aracılığıyla sizinle iletişim kurmaktan ve sorularınıza yanıt vermekten memnuniyet duyacaktır.

Bu Mağaza Politikası, siz değerli müşterilerimizin güvenini kazanmak ve işbirliğimizin şeffaf ve adil bir şekilde yürütülmesini sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Herhangi bir sorunuz veya açıklığa kavuşturmak istediğiniz konu olduğunda, lütfen bize ulaşmaktan çekinmeyin.

Teşekkür ederiz!

bottom of page